Question

手机爱奇艺突然不能播放了

Answer 1

问：手机爱奇艺突然不能播放了

答：闪退吗还是其他状态呢？请您详细描述一下。老师才能更详细帮您解答。

答：根据您剪短的描述，建议进行以下操作：1.进入手机设定-应用程序管理器-已下陪芹载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。2.卸载客户端重新安装尝试。3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。4.备份手机数据恢复岩冲出厂设置。如果恢复出厂后问题依旧无粗乱歼法解决，将手机送至就近的售后服务中心进行检测及进一步处理。