手机忘记密码了,刷机也要密码怎么办?
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1. 确认是否密码被更改:
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2. 确认是否使用了隐私空间:
如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您可...
3. 请确认是否开启了多用户:
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法: 点击多用户头像切换。
4. 恢复出厂设置:
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。
咨询记录 · 回答于2024-01-15
手机忘记密码了,刷机也要密码怎么办?
好 的
我还是有些不太明白,回答能否再详细些?
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**问题与解决方案**
1. **密码被更改**
* 可能原因:手机被其他人更改了锁屏密码。
* 解决方案:建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2. **隐私空间使用**
* 可能情况:您启用了隐私空间,并为其设置了与主用户不同的锁屏密码。
* 解决方法:确认锁屏界面与密码类型,如遇到问题,可以点击多用户头像进行切换。
3. **多用户模式**
* 问题描述:您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码无法解锁。
* 解决方案:切换到主用户后尝试解锁,切换方法为点击多用户头像。
4. **恢复出厂设置**
* 适用情况:您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁。
* 操作建议:我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。
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