Question

汽车服务与营销的关键一刻是什么

Answer 1

问：汽车服务与营销的关键一刻是什么

答：亲您好，汽车服务与营销的关键一刻是销售顾问组中简要介绍自己及姓名，并以动作或语言展示关键一刻印象给您留下印象最深刻的自己及其他同学的购买经历在服务的过程中，让潜在的顾客和现实顾客对你的服务、产品或公司留下深刻印象的那一刹那，称为关键一刻。 顾客非常关心的;顾客期望值很低的;竞争对手还没有做到的;我们可以控制的等等。关键一刻说的是时间点，但真正的重点是在那个时间点留下了什么印象。关键一刻给顾客留下的印象，可能是偶然的，但销售人员的重点则在刻意让顾客留下经过我们设计的良好印象。“营销并不是以精明的方式兜售自己的产品和服务，而是一门创造真正客户价值的艺术”。