Question

当客户说我卖他贵,卖别人便宜怎么回答

Answer 1

问：当客户说我卖他贵,卖别人便宜怎么回答

答：亲亲，很高兴为您解答，当客户说我卖他贵,卖别人便宜的回复方法是：1.你的价格是公开的并且明确的，解释这个价格是按市场价格定的，和其他客户无关。并且和客户沟通，努力做到价值与价格相符。2.然后，给客户提供服务的优势，以便他们知道自己所支付的价格是值得的。解释你的服务包括更好的售后服务，更好的产品质量，更安全可靠的产品。3.客户有其他的商家吸引他们的价格，尽力解释自己的价格与其他商家的价格之间的差别，并解释这个价格差异的原因，不同的材质质量、不同的品牌、特殊服务的不同。4.另外，问问客户在其他商家那里获得了什么，以及他们所得到的优质服务情况的信息。帮助你了解客户的需要，以及你所提供的服务和品质能够满足客户要求，并寻找获得客户信任的机会。5.需要注意的是，在处理客户抱怨时，我们需要表现出耐心和理解，并试图找到解决问题的合理方法。同时，我们也要专注于让客户了解你所提供的价值，并秉持公正、客观、诚信原则来建立良好的商业关系。