聊天记录为什么没有了
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第一种情况是内存问题导致的,而这种情况是微信出现故障导致的,这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况,但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。步骤如下:
咨询记录 · 回答于2023-03-08
聊天记录为什么没有了
为什么聊天记录没有了
第一种情况是内存问题导致的,而这种情况是微信出现故障导致的,这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况,但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。步骤如下:
打开微信,点击右下角的“我”,在弹出的界面里选择“设置”,然后再选择“帮助与反馈”,
进入“帮助与反馈”界面后,选择右上角的“扳手”图标,
选择该图标后,打开“微信修复工具”界面,选择“修复聊天记录”即可。
不过需要注意的是,这种方式只适合非人为、非硬件问题(内存内的数据丢失)导致的聊天记录消失,其他原因导致的问题无法修复。
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