Question

指纹录入失败

Answer 1

指纹录入失败的原因，如下：
1、水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或者皮肤干燥，都可能影响指纹的录入。
2、录入的指纹不完善，建议您删除原先的指纹，再重新录入尝试。
3、有些活动也可以影响指纹识别，其中包括运动后游泳或者其他影响指纹条件的变化，导致无法录入。
指纹录入失败的解决方法：
1、检查手指和指纹识别区域是否有污渍，如有可尝试清洁后重试。
2、指纹发生变化，例如，指纹干燥，手指脱皮，出汗等情况，会影响指纹录入成功率，建议多次重试或更换手指录入指纹。
3、检查是否使用第三方贴膜，第三方贴膜未经过兼容性测试，可能影响指纹识别效果，建议去除贴膜或前往服务中心更换官方贴膜。
4、手指有快速滑动，可能会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，从而录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。