Question

我新买的vivo手机，打开后，有别人的vivo账号是怎么回事

Answer 1

问：我新买的vivo手机，打开后，有别人的vivo账号是怎么回事

答：您好让您久等了 这可能是你购买的手机是别人之前使用过的，或者是假冒伪劣产品。这种情况下，你可以尝试以下的解决方法：1. 重新设置手机：在设置界面中找到“备份和重置”，选择“恢复出厂设置”，输入密码后重置设备。这样可以清除掉原用户的数据，包括账户。2. 联系卖家：如果你是在正规渠道购买的，可以联系卖家解决，让卖家提供更好的售后服务。3. 删除别人的账号：打开vivo账号登录页面，输入别人的账号和密码，登录后在设置里面注销账号。这样可以删除别人的账号。4. 更换设备：如果以上解决方案都不能解决问题，建议更换新的vivo手机或联系售后服务。回答完毕感谢您的提问。