Question

淘宝店铺跑路了怎么办

Answer 1

问：淘宝店铺跑路了怎么办

答：您好，很高兴为您解答，tb店铺跑路这类问题，法律分析：tb店铺跑路了，首先您先联系tb客服并尽快提交申诉，说明情况并提供证据。您可以与tb店铺联系人或担保人协商解决。如果无法找到店铺联系人或担保人，可以考虑报警或向消费者协会投诉。

答：法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

答：店铺跑路了，您先尝试与商家协商，通过平台申诉解决问题。