Question

你好，我想咨询一下，我最近看到一个快递信息，但是我没有买快递，这个快递还寄到我两年前上学的学校了，我打电话给快递平台，他说是空快递，这是信息泄露了吗？咋泄露的?会泄露哪些信息?我现在该咋办？希望帮忙解答，谢谢

Answer 1

问：你好，我想咨询一下，我最近看到一个快递信息，但是我没有买快递，这个快递还寄到我两年前上学的学校了，我打电话给快递平台，他说是空快递，这是信息泄露了吗？咋泄露的?会泄露哪些信息?我现在该咋办？希望帮忙解答，谢谢

答：根据您提供的情况，有可能是信息泄露了。但是具体是如何泄露的，还需要进一步的调查和确认。以下是一些可能的原因：1.个人信息被出售或共享：您的个人信息可能被某些不良商家或组织出售或共享给了其他组织或个人。2.公共场合泄露：如果您在公共场合留下了您的个人信息（例如：在商店、医院、学校等地方），那么您的信息也可能被泄露。3.网络攻击：您的个人信息可能被黑客攻击后泄露。如果您确定您的信息已经被泄露，以下是一些应该采取的措施：1.监控您的银行账户和信用卡账户，以确保没有未经授权的交易。2.监控您的信用报告，以确保没有未经授权的申请或账户开立。3.更改您的密码和安全问题，以防止他人使用您的个人信息。4.通知快递公司和相关的机构，告知他们您的个人信息已经泄露，并要求他们采取措施保护您的个人信息。如果您受到经济损失，可以向相关机构提出索赔或向警方报案。总之，保护个人信息是非常重要的的事情，需要时刻保持警惕，并采取必要的的安全措施来保护自己的个人信息。

答：此外您可以联系快递公司，要求他们解释为什么会出现这种情况，并要求他们采取措施保护您的个人信息。

问：我这种情况会很危险吗？

问：也会泄露银行卡和身份证号?

答：如果您的快递信息被泄露，那么您的个人信息可能会被用于非法目的，例如诈骗、盗窃等。在这种情况下，您的银行卡和身份证号等敏感信息可能会被泄露，这会对您的财产安全和个人隐私造成威胁。

问：这么危险吗

答：危险

答：我建议您详细询问一下快递公司

问：都应该咨询快递公司啥呢

答：首先，您需要与快递公司联系并询问这个快递的具体情况。确认一下快递公司是否真的寄了一个空快递到您的学校，或者这个快递是否是别人的快递信息显示错误。如果快递公司确认是他们的错误，您可以要求他们协助处理这个快递，或者让他们退回发件人。其次，如果快递公司无法解决问题，您可以向当地的消费者协会或者相关部门投诉，让他们介入处理。在此之前，您需要保留好相关的证据，比如快递单、电话记录等，以便在需要时提供证据。

问：这个消费者协会和相关部门是指?相关部门是啥

答：消费者协会是指依法成立的对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益的社会组织。相关部门则是指与消费者权益保护相关的政府部门、机构或组织，如国家工商总局、国家质监总局、商务部、中国人民银行等。这些部门负责监管和促进消费者权益保护工作，解决消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的问题和纠纷。当消费者遇到消费问题时，可以向消费者协会或相关部门咨询或投诉，以获得更好的帮助和支持。