Question

在携程上预定酒店不予取消怎么办

Answer 1

问：在携程上预定酒店不予取消怎么办

答：您好，在携程上预定酒店不予取消，可以采取以下措施：1. 首先，联系携程客服，说明情况并请求协助。携程客服的联系方式可以在携程官网上找到。客服可能会提供一些解决方案，例如更改入住日期或取消预订的补偿措施。2. 如果客服未能解决问题，可以向相关部门投诉。可以向携程投诉，也可以向相关部门如国家市场监督管理总局投诉。投诉时需要提供相关证据，例如预订时的订单信息、沟通记录等。3. 如果以上措施均未能解决问题，可以考虑起诉酒店或携程。如果预订的酒店违反了相关的法律法规或合同条款，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。如果携程在预订过程中存在违规行为，也可以向法院起诉要求赔偿。在处理此类问题时，需要注意保留证据、保持冷静并采取合适的措施。同时，建议在预订酒店时仔细阅读相关的合同条款，避免出现不必要的麻烦。