我的手机三星note3为什么越用越卡啊

我的三星手机note3是上年春节买的,用到现在,就最近这个月开始出现问题了,手机运行内存一下子就占到了80%以上,现在更严重了有的时候到95%。是在不运行任何软件的时候。... 我的三星手机note3是上年春节买的,用到现在,就最近这个月开始出现问题了,手机运行内存一下子就占到了80%以上,现在更严重了有的时候到95%。是在不运行任何软件的时候。我的手机我自己也就装了23个软件,不算手机自带的。
手机没有其他问题,用的时候也不卡,我查了一下,手机总共2440M现在可用内存才259M怎么会用了这么多,不知道是哪里出了问题,真是对三星手机有点失望了,本来还想买note4呢,现在都不敢买了,花了那么多钱,就用了不到一年就这样,真让人恶心
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2014-11-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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