售前客服是干什么工作的
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亲亲您好，您咨询问题售前客服是干什么工作的回答如下：
1、通过淘宝旺旺等聊天工具，快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促成顾客下单；
2、核对订单、客户信息，确保数据准确；
3、催付未付款订单；建立顾客信任，提高顾客满意度；
4、维护和管理公司客户群；
任职要求：
1、计算机操作熟练，打字快；
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
3、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
4、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
5、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先。
6、上班时间：早班：8:00-16:00、晚班：16:00-23:00
7、专业不限，欢迎应届毕业生投递，公司培训上岗。当然有客服相关工作经验者我们更欢迎哦！
福利：我司为知名茶企正山堂茶业电商公司，实行十三薪、年终奖、每年一次调薪、五险一金、免费工作午餐、体检旅游拓展生日会等福利。
真诚的希望能帮到您，祝您生活愉快！如果您觉得对您有帮助的话，请辛苦点一下赞哦，谢谢！
咨询记录 · 回答于2022-06-07
售前客服是干什么工作的
您好，我正在帮您查询相关的信息，马上回复您。
亲亲您好，您咨询问题售前客服是干什么工作的回答如下：1、通过淘宝旺旺等聊天工具，快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促成顾客下单；2、核对订单、客户信息，确保数据准确；3、催付未付款订单；建立顾客信任，提高顾客满意度；4、维护和管理公司客户群；任职要求：1、计算机操作熟练，打字快；2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；3、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；4、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；5、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先。6、上班时间：早班：8:00-16:00、晚班：16:00-23:007、专业不限，欢迎应届毕业生投递，公司培训上岗。当然有客服相关工作经验者我们更欢迎哦！福利：我司为知名茶企正山堂茶业电商公司，实行十三薪、年终奖、每年一次调薪、五险一金、免费工作午餐、体检旅游拓展生日会等福利。真诚的希望能帮到您，祝您生活愉快！如果您觉得对您有帮助的话，请辛苦点一下赞哦，谢谢！
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