Question

情商的概念

Answer 1

问：情商的概念

答：情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

答：简单地说，情商就是指一个人管理情绪的能力，它包括了一个人认识自己和他人情绪的能力、 控制和驾驭自己情绪的能力、协调人际关系的能力、自我激励的能力等方面，表现为个人在情绪、 情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

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