Question

OPPOa93手机放两张卡就没有网,一张卡就有网是什么情况？

Answer 1

问：OPPOa93手机放两张卡就没有网,一张卡就有网是什么情况？

答：您好！1）是否sim方向插反了；2）把sim卡插在别的手机上看看是不是sim的问题；3）插上一位一张有服务的sim在手机里看是否显示运营商图标；4）可以设置－无线和网络－移动网络－网络运营商－自动选择；5）如排除以上问题，估计是sim卡槽接触点部分不稳定，建议去客户服务中心维修。全国客户服务中心网点查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map若您还有其他的问题咨询，您可以进入oppo企业平台向客服咨询提问喔！

问：两张卡同时开启就没有网络，连app都打不开，停用一张另一张马上就有网络，

答：您好！建议：1.关机重启重新搜索网络尝试。2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。6.更换其他SIM卡尝试。7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。