Question

保密柜密码忘了？

Answer 1

问：保密柜密码忘了？

答：您好，抱歉让您久等了！方法1：通过密保找回请进入设置--安全与隐私--隐私与应用加密 或 保密柜密码输入界面，点击忘记密码，通过密保答案重置隐私密码。注：早期部分机型可以在i管家中操作方法2：通过清除所有数据重置手机请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，选择"清除所有数据"，输入锁屏密码或者vivo帐号密码，将手机恢复到初始状态，此时会清除隐私空间密码或保护柜密码。注：如果忘记隐私密码，则隐私空间/保密柜内的数据无法备份，同时也无法恢复。