Question

品牌生态系统的管理是一个什么的过程

Answer 1

问：品牌生态系统的管理是一个什么的过程

答：亲，您好很高兴为您解答:答品牌生态系统的管理是一个什么的过程“品牌”作为企业核心竞争力的集中体现，也是一种系统，即“品牌系统”，它是由一个企业的各类产品的不同品牌和同类产品的多品牌所组成的整体策略、经营、管理体系。同时，它是一个包括产品的整体概念，消费者、股东、员工、供应商、分销商、竞争对手和公众的心理和经济要素(如对企业及其产品和服务的认知、感受、态度、体验等)，社会、政府的经济和政治要素等在内的多维综合体。它一般由以下几个要素组成：组织和流程、品牌结构、品牌识别、品牌经济(资产)、品牌信息、品牌文化等。品牌生态管理的实质就是要与利益相关者群体建立一种和谐共生的关系，塑造名牌。当然这并不排除品牌问竞赛、争夺与对抗，品牌培育的过程也包括生态系统内同一层次的品牌、不同层次的品牌之间的全方位竞争与协同的过程。以深层品牌、品牌生态系统等概念基础而发展起来的品牌生态管理，它注重战术，更注重战略、生态关系，其视野更开阔，不但为销售、品牌识别，更为品牌生态系统识别和品牌关系经营所驱动。从战术管理到战略管理和战略生态管理品牌，管理者不仅要注重战术和反应，更要有策略头脑和远见卓识。因此，品牌管理者必须树立战略生态意识，利用生态工艺学、生态规划学和生态管理学对品牌进行调控。1、品牌经理就是CEO。就“品牌力的重要性”来说，越来越多的世界最有影响力的公司(包括可口可乐、吉尼斯、雀巢、大都会、BSN、联想、海尔等)已经认识到，他们的品牌具有巨大价值，在品牌这样重要无形资产的维护和支持上的失败，将导致公司本身的失败。2、聚焦从品牌形象、品牌资产到品牌关系。传统的观点认为，一个品牌价值结构的形成，包括下列四个方面——知名度、品质、忠诚度及关联性。但现时代，品牌资产方程式发生了变化，即“品牌资产=品牌支持度+品牌关系+沟通”。可见要实现品牌资产的增值，有赖于企业及品牌与所有关系利益人团体策略一致性的沟通而产生的良好品牌关系。3、品牌关系评估。品牌资产取决于所有关系利益人的总支持度，也就是说，公司在发展与经营品牌关系时，必须把每一个关系利益人看着是一个目标市场，针对此目标市场设定特定的目标和沟通策略。因此，品牌生态管理战略方针实施过程的第一步就是品牌评估、品牌关系评估以及品牌(包括名牌)生态系统评价与诊断。