Question

mac有操作问题怎么办

Answer 1

问：mac有操作问题怎么办

答：小主，很高兴为您服务，一、检查电源/电池是否正常首先是检查Macbook电池是否还有电量(如果是iMac，则检查电缆是否正确连接)，尝试拔下Mac充电线，然后重新插上。如果您使用的是较旧的MacBook，如果MacBook显示充满电，则MagSafe电缆将会显示绿灯，如果MacBook正在充电，则橙色灯。建议尝试使用苹果官方配的充电线，同时不要忘记测试您的插座-可能只是您使用的插座有问题。二、检查Mac是否正常启动知道Mac的电源/电池正常后，请尝试按电源按钮将MacBook开机，然后您听一听有没有风扇或者开机声音吗?如果有开机声音，则可能是Mac的问题出在系统上。如果您的Mac根本无法启动，则可能与硬件有关。在这两种情况下，当MacBook Pro或MacBook Air无法打开时，请确保断开所有键盘，鼠标，外部HD等的连接，以确保不是外接设备导致的。

答：如果没有任何变化，则需要重新启动。如果您确定MacBook无法启动，尝试强制重启，操作步骤是：长按下电源按钮关闭Mac，接着拔下所有电源线，然后按住电源按钮10秒以上，最后正常重启Mac试下，如果仍未修复继续往下看。

答：三、排除显示器问题如果您使用的是台式Mac，例如Mac Pro或Mac mini，则可能适用于您。如果没有插入单独的显示器，则可以跳过此步骤。给台式Mac电脑重新开机，看你启动过程中是否发出正常的开机声音。如果Mac可以正常启动，但是由于显示器问题导致无法显示登录界面，则很可能是显示器硬件出现了问题。如果您认为显示器有问题，请拿到苹果售后去检修，对显示器进行故障排除。如果您的显示器无法正常工作，可以尝试下面操作排查：

答：1、检查台式Mac显示器的电源。2、确认所有线路均已牢固连接。3、拔掉Mac和显示器之间的所有显示器扩展器和开关以及其他设备。4、拔下视频电缆(如果使用单独的显示器)，然后重新插入。5、如果使用多个显示器，请拔下所有显示器的电源并仅使用其中一台显示器进行测试。6、如果有条件请尝试使用其他显示器或适配器(例如，使用DVI代替VGA)。

答：四、尝试恢复模式下修复Mac如果您的Mac正在引导但操作系统未加载，则可能引导已损坏。幸运的是可以在恢复模式下修复此问题。启动恢复模式的步骤是：1、Mac关机状态下按住Command+R键，然后再次打开Mac的电源。Mac开机后继续按住Command+R键，直到看到Apple图标才松开。2、Mac以恢复模式启动后，单击磁盘工具选项。

答：3、找到Mac硬盘，一般是Macintosh HD，然后选择硬盘后，单击急救选项。4、如果您的硬盘有错误，则磁盘工具会找到它们并自动修复，或者询问您是否要修复它们，在这种情况下，请单击“修复磁盘”。

答：五、尝试安全模式启动Mac如果您仍然遇到问题，可以在安全模式下重新启动MacBook，以绕过许多可能使Mac无法正常工作的程序进程。进入安全模式很容易：首先Mac处于关机状态下，按住Shift键的同时按下开机电源键，直到看到登录界面时候(安全启动可能需要一段时间才能启动)，就松开Shift键，输入密码进入Mac系统。进入安全模式后，您可以在安全模式下操作系统或者尝试修复Mac。

答：六、重置PRAM / NVRAM极少数情况下非易失性随机存取存储器(NVRAM)会导致启动问题。那么可以尝试重置数据对Mac没有任何伤害，但是它也很少真正有用。操作步骤是按住以下所有键：Command，Option(Alt)，P和R，一直按住这些键，直到听到Mac重新启动的声音两次以上为止。

答：七、重置SMCMac生态系统中另一个至关重要的运营商是系统管理控制器(SMC)。它可以处理键盘背光，响应您按下电源按钮，管理电池等问题。在尝试恢复数据并继续重新安装操作系统之前，这是最后一次尝试修复macOS的当前版本。如果要重置SMC，请执行下面的操作：1、Macbook笔记本电脑：①关闭MacBook。②拔下电源线，然后重新连接。③同时按Shift + Ctrl + Option / Alt键和电源按钮。④接着同时释放所有这些键和电源按钮。⑤您可能会看到电源电缆上的指示灯闪烁。⑥重新启动MacBook。