Question

快递丢了是原价赔偿吗

Answer 1

问：快递丢了是原价赔偿吗

答：亲亲，休闲娱乐小胡老师帮您来解答分析一下，这边为您查询到快递弄丢了东西，通常按以下准则赔偿：1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；2、如果无保价的，按快递资费的5倍赔偿。　　以下是《快递服务邮政行业准则》的相关限定：　　1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿职责：　　）由于顾客的职责或者所寄物品本身的原由导致快件损失的；　　）由于不可抗力的原由导致损失的（保价快件除外）；　　c）顾客自交寄快件之日起满2年未查看又未提议赔偿要求的。　　2、《快递业服务准则》限定，信件类快件按照服务花费的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，无买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。