Question

天猫精灵插电没反应灯也不亮

Answer 1

问：天猫精灵插电没反应灯也不亮

答：您好，很高兴为您解答，如果天猫精灵出现不亮的情况很有可能是电源插头未插好、电源适配器问题、插线板电源开关未开或者是天猫精灵本身的问题，很有可能是天猫精灵出现了故障，需要及时进行维修。如果是在正常通电的情况下没有任何反应，还有可能是没有激活天猫精灵，在正常使用的状态下，需要在手机上安装天猫精灵APP，然后在APP上登陆账号，需要注意的是，这个账号是淘宝账号。登陆之后按照语音提示进行联网就可以正常使用了。