Question

突然断网,光信号闪红灯

Answer 1

问：突然断网,光信号闪红灯

答：欠费了吗？

问：抱歉我不太理解，可否详细说一下呢？

答：1、如果一直闪红灯，可能是光猫光接口出现了问题。解决方法：我们更换一下光猫就应该好了。2、可能是室内的尾纤连接光猫的接头松了。解决方法：我们只需要检查一下，然后将接头重新接好就可以了。3、可能是室内部分光纤弯折有点大。解决方法：这时我们只需要将光纤整理顺就行了。4、如果检查结果是室外部分光纤有折断或者是因为机房设备光端口出现故障。解决方法：我们可以联系工作人员进行处理。