Question

文员需要了解公司的业务吗

Answer 1

问：文员需要了解公司的业务吗

答：亲，很高兴为您解答。文员需要了解公司的业务吗：需要。文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

答：资料扩展：文员工作内容：1，由质量系统下发的《程序文件》，这是整个部门工作条例的依据。要由专门的文件夹保存好，平时如果有更新，也要做好登记。并且要及时下发到各业务员手中，让业务员了解公司的最新标准。2，部门内部《销售合同》的管理，可以分为上半年和下半年来管理，并在文件夹首页列好文件清单，以便查找。如果有可能，最好在做份电子档的，将每份合同的重点做好登记，以便查找。不用每次都要去翻阅合同原档。3，部门内部的《销售订单》管理。销售订单就相当于合同，是出货的标准和依据。一定要保存好，如果客户收到产品，对于产品的品名、订单号、数量和质量方面有什么异议，到时候都要查询客户的原始订单的。4.其它文件的管理，都可以参照上面的管理方法。其次，需要会使用公司的ERP下单系统。每个公司的下单系统可能不一样，但是一般销售文员只负责里面的下单模块，所以学起来也比较的容易。