thinkpad+carbon+X1开机Microsoft无法设置PIN
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咨询记录 · 回答于2023-04-05
thinkpad+carbon+X1开机Microsoft无法设置PIN
你好,你的ThinkPad Carbon X1开敏老机后无法设置Microsoft PIN,可能是以下几个原因之一:1. 硬件问题:首先,请确认你的键盘、指纹识别器等硬件设备是否正常工作,如有问题请及时联系售后或维修人员进行检修。2. 系统问题:如果硬件正常,可以尝试以下步骤:- 确认你的Windows 10系统已经激活。如果未激活,可以在“设置”-“更新和安全”-“激活”中进行激活。- 确认你的Windows 10系统已经更新到最新版本。可以在“设置”-“更新和安全”-“Windows 更新”中进行更新。- 确认你已经登录Microsoft账户。可以在“设置”-“账户”-“你的信息”中登录或好拿卖确认已经登录。- 确认你的账户已经启用Windows Hello功能。可以在“设置”-“账户”-“登录选项”中启用Windows Hello功能。- 重新启动计算机后再次尝试设置Microsoft PIN。如果以上步骤无法解决问题,可以尝试以下高级解决方法:- 重置Windows Hello服务。可以在“服务”中找到“Windows Hello服务”,右键选择“重启”或“启动”服务。- 删除现有的登录友逗凭证。可以在“控制面板”-“用户账户”-“凭证管理器”中删除所有现有的登录凭证。- 重新安装Windows 10系统。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑重新安装Windows 10系统,但请注意备份重要数据。