Question

红米电视无法连接wifi

Answer 1

红米电视无法连接wifi，首先排查是网络问题还是电视问题。
1、网络本身排查：
①将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可将路由器重新设置密码及加密方式（小米电视支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新连接电视尝试。
②如方法①无效，请检查路由器是否设置为MAC地址登录限制，如有相应限制，请修改路由器设置，或者直接把路由重置再尝试连接。
③也可以用手机建立一个WiFi热点，用小米电视连接WiFi热点，看能否连接上，能连接说明路由器设备可能存在问题，更换路由尝试。
红米电视排查：
①检查密码输入是否正确。
②重启红米电视，重新连接WiFi。
③修改电视端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi。
④把红米电视恢复出厂设置。