Question

双卡一个卡没信号是怎么回事呢

Answer 1

双卡一个卡没信号可能是手机设置问题。

手机卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，状态栏信号格上出现“×”符号。

建议采取以下方法尝试解决：

1、请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2、请确认是否禁用SIM卡请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号（插入单卡时），或仅显示一张卡信号（插入双卡时）。

3、请排除手机卡故障

建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。

4、请排除网络原因

（1）请尝试变动当前所处地点

一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机信号差。

如果您的手机在特定区域信号差，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。

（2）请尝试重置APN

（3）请尝试还原网络设置

（4）请重启手机或开关飞行模式尝试

5、请将手机系统更新到最新版本后尝试