淘宝卖家诋毁买家怎么办
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您好亲,,您在淘宝平台上遇到卖家诋毁买家的情况,您可以采取以下措施处理:1. 收集证据:保存相关聊天记录、商品评价、订单信息等证据,确保能够证明卖家的诋毁行为。2. 举报投诉:在淘宝平台上找到相关的举报通道,向平台举报该卖家的不当行为。提供足够的证据并详细描述事件的发生过程,请求平台介入处理。3. 寻求平台介入:与淘宝客服联系,详细说明事件经过并提供相关证据,要求平台介入并调查此事。4. 维权申诉:如果平台介入后未能解决问题,您可以向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉,寻求进一步的维权措施。至于您提到的是否能得到两倍赔偿的问题,具体赔偿金额和方式要看淘宝平台的规定和您与卖家之间的协商结果。不同平台有不同的赔偿政策,您可以向平台咨询了解具体的赔偿条款。希望可以帮到您!祝您生活愉快~
咨询记录 · 回答于2023-07-20
淘宝卖家诋毁买家怎么办
就是他污蔑我是他的同行 然后我直接平台介入 是否能得到两倍赔偿 因为我上面写的条件是给我两倍赔偿 并且给我道歉
您好亲,,您在淘宝平台上遇到卖家诋毁买家的情况,您可以采取以下措施处理:1. 收集证据:保存相关聊天记录、商品评价、订单信息等证据,确保能够证明卖家的诋毁行为。2. 举报投诉:在淘宝平台上找到相关的举报通道,向平台举报该卖家的不当行为。提供足够的证据并详细描述事件的发生过程,请求平台介入处理。3. 寻求平台介入:与淘宝客服联系,详细说明事件经过并提供相关证据,要求平台介入并调查此事。4. 维权申诉:如果平台介入后未能解决问题,您可以向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉,寻求进一步的维权措施。至于您提到的是否能得到两倍赔偿的问题,具体赔偿金额和方式要看淘宝平台的规定和您与卖家之间的协商结果。不同平台有不同的赔偿政策,您可以向平台咨询了解具体的赔偿条款。希望可以帮到您!祝您生活愉快~
我已经平台介入了 然后我的条件就是给我道歉 并且这个物品是194 然后赔偿我两倍 这个有可能胜诉吗
您好亲,,您保留记录和淘宝客服反馈,并表明您非常生气的立场,会有胜算的亲