Question

路由器不闪

Answer 1

问：路由器不闪

答：如果路由器的电源是处于未接通的状态，那么路由器的灯肯定是不会闪烁的，在发现路由器灯不闪的第一时间先检查一下电源的接通情况。2如果电源处于正常接通状态而路由器的灯还不闪烁的情况下，一般都是由于自己家里的光纤受损或者是网费没有及时缴纳而导致的。3如果是因为光纤受损而导致路由器无法正常使用的情况下，我们是需要联系到相关运营商的客服热线，致电客服热线之后需要转成人工客服，人工客服就会为你安排宽带维修师傅上门帮忙进行处理。4宽带师傅的上门时间正常都是在48小时之内，如果说超过了这个时间上门来维修，我们也可以再次致电客服反映此问题。

问：路由器开着却连接不到网

答：这种情况有可能是路由器坏了，可以联系宽带师傅上门维修

问：如果是自己提供的路由器也可以吗？

答：是的一般也是可以的，如果师傅维修不了就只能换新

问：之前出现电视上不能联网 但手机上可以联网的情况 这是怎么回事哎

答：这有可能是您的宽带连接松动了

问：电视一点开设置就需要密码 这个密码怎么试都不行

问：而且电视一直连不上网怎么回事

答：您之前是有设置密码吗？

问：之前没有设置 就突然需要密码了

答：您可以查看一下说明书，看看上面有没有相关信息