请问在京东购买的电视只有二个月坏了,买了保险要怎样处理

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摘要 亲~这道题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下。
咨询记录 · 回答于2021-04-05
请问在京东购买的电视只有二个月坏了,买了保险要怎样处理
亲~这道题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下。
这边要看您这边买保险的类型了,一般我记得是有全保修,免费换新和延长保修的,您这边具体是买的哪一种呢?
我购买的全保
保费是129元
你等于说是享受最高6~8年县的全保修服务了,也就是说维修维修有维修不好换新的这种,您这边跟京东客服联系了吗?
联系了,没有回复。是全保,保三年
这个不应该啊,因一般京东的客服回复还是很快的,我这边帮您找一下看有没有京东的客服电话,您稍等一下。
好,谢谢你
950618
这个是商城客服,您咨询一下
好的!十分感谢
您客气啦
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