Question

为什么的我国际快递一直在清关中？我改怎么办？

Answer 1

问：为什么的我国际快递一直在清关中？我改怎么办？

答：要先跟国外收件人核实一下dhl国际快递货物清关情况。清关有问题的话，当地dhl都会联系收件人，并告知相关清关问题。出现清关延误的情况有很多，建议：跟收件人联系一下，看当地dhl国际快递公司有没有通知收件人去协助清关,并核实情况；继续咨询dhl，当地海关肯定会通知当地dhl的。只是有可能当地dhl国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以最好跟收件人联系，这样核实问题比较快。2.有可能收件人资料不对或者放假以至于联系不上收件人，无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况，要重新提供收件人正确资料（确定可以联系上收件人）给这边的dhl国际快递公司，然后这边dhl发给当地好联系客户安排清关，同时最好通知收件人直接联系当地dhl，这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地dhl国际快递公司有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。3.快件出口，如果含有品牌标志的，都要求提供运输品牌授权书。没有品牌授权书可能是扣关的原因，如果是海关要求提供授权书的，就一定要提供授权书给dhl国际快递公司；