Question

华为双卡手机怎么突然一个卡显示2G

Answer 1

问：华为双卡手机怎么突然一个卡显示2G

答：您好，亲，很高兴为您解答：华为双卡手机怎么突然一个卡显示2G如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨提醒：（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：