购买境外的东西，并没有发货，还不能取消订单，合法吗
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购买境外的东西不能取消订单不合理的。
《中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）》（以下简称消费者保护法）规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
咨询记录 · 回答于2022-05-23
购买境外的东西，并没有发货，还不能取消订单，合法吗
购买境外的东西不能取消订单不合理的。《中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）》（以下简称消费者保护法）规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
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如果他不取消我怎么办
可以进行申诉
官方平台申诉即可
平台就会介入进行调节
12315投诉我应该选哪个啊
其他
这里的可以选吗
其他
这个跟你这个不是一回事
退货可以选择
亲能问一下您是哪个平台购物出现问题了？
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