电脑端微信为什么打开不了公众号和文章,打开后一片空白
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咨询记录 · 回答于2023-12-29
电脑端微信为什么打开不了公众号和文章,打开后一片空白
方法/步骤
1. 微信版本兼容性或系统bug问题,退出微信,关闭所有应用,重新打开看看是否正常。
2. 公众号本身没有文章,没有内容,或者内容被删除,或违反了腾讯规定被封号。
3. 网络设置的问题,用浏览器随便打开一个网页,看能否上网,如果不能就仔细检查电脑的网络设置。
4. DNS服务器的问题,如果可以打开百度能网页,就用浏览器打开网页版微信,看是否存在异常。如果没有问题,那么应该是DNS的问题,在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—自动获取DNS服务)。
5. 也可能安装的微信不是从官网下载的,不是最新版本,彻底卸载微信,从官网下载安装,重新打开。
6. 内存空间过小,需要清理内存空间。
7. 病毒感染,或木马导致,用杀毒软件全面杀毒。
8. 如果还不行,可能是腾讯公司的微信服务器出现了故障,网上搜一下是不是很多人这样,如果是就等腾讯后台维护人员维护就行了。