Question

其他软件都有网就是有个软件没网络

Answer 1

问：其他软件都有网就是有个软件没网络

答：您好，可能这个软件出现了异常或者软件正在更新。

答：

答：您好，如果手机某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常，建议尝试操作：1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网：设定-流量监控-限制应用程序流量，查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能）。2.若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试：设定－更多数据－移动网络－接入点名称，切换net或wap接入点。3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。

答：这是具体操作方法

答：亲

问：孩子有一个远程监控机器人，我每次用我的手机就可以上去看看她，我的手机号注册的，原来可以上去，现在就是显示无网络，我的手机该打的都打开了，还是显示网络不可用

问：我用我另一个手机登录我的账号就可以上去，就是我现在用的华为的手机上不去了

答：亲，应该是您小孩改了您的手机吧。建议卸载了，重新下载就好了。

问：你说的我都试了还是上不去，我都卸载好几次了，还是没有网络，就这一个没有别的都有网

答：好的，亲，我再去查询一下资料，稍等一下哦

答：

答：亲，在吗，有可能是软件异常，进入系统设置---应用，找到软件点击“清除数据”操作。若无改善，建议卸载重新下载进行尝试。 如上述操作问题依旧存在，可以关机重新启动。或者备份下数据，恢复出厂设置操作。

问：我就是打开那个科小宝的软件就是网络不可用，我另一个手机就可以用，不知道哪出了问题

问：好的我在试试吧

答：比心如果还是不行，可以继续来问我哦。

问：好

答：

答：【问一问自定义消息】