Question

交通银行怎么转不了人工

Answer 1

问：交通银行怎么转不了人工

答：您好亲，很高兴为您解答，交通银行转不了人工的原因是：交通银行为了控制e意以及sao扰电话，已经将ivr即电话语音服务系统的设置更新过了，所以语音系统中没有直接转人工的服务。

答：以下是几种可以转人工的方式：1、银行用户输入卡号以及查询密码进入后，按0可以转人工服务。2、如果没有卡号，可以先按*再按1-卡挂失，然后直接转人工服务。也可以按2-办卡进度查询，然后输入sfz号码，根据语音提示转到人工服务。