淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办 下面7个步骤帮你解决
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您好，亲，购物确认收货后发现有质量问题怎么办如下：1、消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。2、如果在三包有效期内，符合换货条件，消费者可以要求卖家退货。3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务哦，感谢您的咨询，希望能帮到您，祝您生活愉快，工作平顺心。
咨询记录 · 回答于2022-12-29
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办 下面7个步骤帮你解决
您好，亲，购物确认收货后发现有质量问题怎么办如下：1、消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。2、如果在三包有效期内，符合换货条件，消费者可以要求卖家退货。3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务哦，感谢您的咨询，希望能帮到您，祝您生活愉快，工作平顺心。
我是淘宝买主11月11号我买了一台粉碎机刚好一个电机烧了，和卖主联系他喊我发电机过去10天3他不帮取理电话也不接我怎么办
给我回过话吧
您好，亲，您可以申请平台介入哦
怎么申请
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