Question

商品质量有问题,可以几倍赔偿

Answer 1

商品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。
根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。根据《食品安全法》第96条的规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
律师建议，这种情况下，可以选择以下方式维护权益（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营
者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经
营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者
赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消
费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失
三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、
说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。。