笔记本电脑软件卸载了又重新下载去安装不了

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咨询记录 · 回答于2023-03-18
笔记本电脑软件卸载了又重新下载去安装不了
亲亲您好:笔记本电脑软件卸载了又重新下载去安装不了的原因是卸载时没有将旧版本的残余文件清除干净,导致重新安装时某些文件发生冲突造成的。具体解决方法如下:首先把安装包里的卸载文件卸载,然后再删除安装包里剩下的文件,然后用清理软件彻底清除系统垃圾,重启机器,最后重新下载安装。这里请注意:重新下载安装的盘符不要与旧版本的安装盘符相同,比如原来旧版本是安装在D盘,那新下载的就不要安装在D盘了,安装到E或F盘就行了。安装完毕后,输入账号密码登录自动更新,或者自己去官网下载最新的补丁文件将更新。
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