Question

10085外呼客服好做吗

Answer 1

10085外呼客服不好做。
这工作，说好听点叫外呼客服，说直白点就是电话推销。
每天要做的工作就是对着电脑上几百条数据一个一个拨通，然后用提供的所谓话术跟客户周旋然后达到推销的目的。
推销的骚扰电话都接到过吧，可想而知人家接到电话是什么心态。耐心点的还会听第一段话说完，然后用不需要来拒绝，脾气暴一点听到喂您好就啪一下给挂了。一天可能呼出200+条电话，有效的可能不足50个。所以，做这个工作极度锻炼心态，毕竟最短的可能接通了1秒就给挂了。各人心态不同，就感觉天天坐那得罪全国的人。
客服长期打电话的危害：
可能会引起咽喉炎、声音嘶哑、咽喉肿痛，还会出现反复发作，不利于机体恢复，平时可以多喝一些胖大海泡水或者是金银花泡水，保护嗓子，尽量小声说话，在急性期的时候可以选择抗生素药物进行治疗，比如说头孢类药物。平时应该多注意休息，每天保证8个小时睡眠时间，尽量避免熬夜。