Question

手机状态异常,进入紧急备份模式

Answer 1

手机进入紧急备份状态的原因可能有以下几种。
1.手机系统出现异常，导致无法正常启动。（如下图所示）
2.手机存储空间不足，影响系统运行。（如下图所示）
3.手机遭遇水淹、摔落等意外损坏。（如下图所示）
4.手机被恶意软件或病毒感染。（如下图所示）
手机出现紧急备份状态的恢复方法：
1.选择“重启”选项，重启手机，看是否能正常进入系统。
2.如果不能正常进入系统，选择“数据备份”选项，将手机中的数据备份到nm卡、otg等设备上。
3.备份完成后，选择“恢复出厂设置”选项，将手机恢复到初始状态。
4.如果以上方法都无效，建议您联系华为客服或者到附近的华为售后服务中心寻求专业帮助。