如何提高自己的沟通能力
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1、博学
平时接触的人比较多,各行各业的都有,如果你不够博学,可能就无法跟人有效的沟通下去,导致话不投机半句多。因此要想提高自己的沟通能力,平时没事的时候可以多看看书读读报,即使和自己专业不相干的知识也可以多了解一点。
2、学会用倾听来交流
沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去,那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域,让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话,这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去。
3、善于用眼神来交流
在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。
4、要树立更加积极乐观的生活态度
微笑面对每天的生活。以前总是认为自己是个天生的乐观派,现在觉得自己变得消极了,也容易悲观了,缺乏勇气了。与人交往就要给人一种轻松愉悦的感觉,要能带给别人积极乐观的生活态度,这样被人才愿意与自己多交往。微笑是最好的交友秘方,我想没有人能够抵抗微笑的诱惑,主动微笑,主动和别人沟通,带给别人快乐的感觉,沟通就没什么困难了。
5、总结沟通方式
沟通的方式需要在每次沟通中去总结,如果单纯地思考,而不去实践,那么效果甚微,就像学游泳,如果不去尝试到泳池里学着游,那么你就永远不会游泳,当然实践后也要学会总结,就像游泳永远在泳池边扶着泳池壁,那样的学习效果同样不咋的,要想学会一样东西,那就拼命去学,累点又有什么关系呢?