Question

火车票退票手续费

Answer 1

问：火车票退票手续费

答：您好，火车票退票的手续费为：1.如果您是在开车前四十八小时以上退票，收取票价5%的退票费；2.开车前二十四小时以上、不足四十八小时的，退票时收取票价10%的退票费；3.开车前二十四小时以内，退票时收取票价20%的退票费。4.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

答：如果亲以下情形如下办理：(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。