Question

三星W737触摸和外接键盘无反应

Answer 1

问：三星W737触摸和外接键盘无反应

答：如果您的三星W737手机的触摸屏和外接键盘都没有反应，您可以尝试以下解决方法：重启手机：长按电源键，选择重启手机选项。这将尝试解决临时的软件问题。检查屏幕保护膜或保护套：如果您使用了屏幕保护膜或保护套，请确保其没有损坏或遮挡了触摸屏或外接键盘的接触点。如果有问题，可以尝试移除保护膜或保护套，然后测试触摸和键盘功能。清除触摸屏和键盘缓存：进入手机的设置菜单，找到应用管理或应用程序选项，然后找到与触摸屏和键盘相关的应用（如输入法或触摸屏驱动程序）。选择清除缓存选项，然后重新启动手机，查看是否解决了问题。检查系统更新：确保您的手机已经安装了最新的系统更新。有时，系统更新可以修复软件问题，并改善触摸和键盘功能。进行软件恢复或重置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试进行软件恢复或重置。请注意，这将清除手机上的所有数据，请务必提前备份重要数据。您可以在手机的设置菜单中找到相关选项，或者参考手机的用户手册或官方支持网站以了解详细的步骤。