Question

三星手机指纹传感器不工作

Answer 1

问：三星手机指纹传感器不工作

答：你好，你可以尝试以下操作看看能否回复：1.关机重启尝试；2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检测