用流量不能上网,是怎么回事?
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你好!
可以参考下面的步骤逐一检查:
1、请确认手机是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2、请确认手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3、请确认手机移动数据有没有打开。
咨询记录 · 回答于2021-05-11
用流量不能上网,是怎么回事?
你好!
可以参考下面的步骤逐一检查:
1、请确认手机是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2、请确认手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3、请确认手机移动数据有没有打开。
没有欠费,数据流量打开的,不能连接
信号也正常吗?那你把手机重启一下试试