这个和业务客户经理有什么区别

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咨询记录 · 回答于2022-09-02
这个和业务客户经理有什么区别
亲亲您好,很高兴为您服务:这个和业务客户经理区别是工作所面对的客体不一样:客户经理的主要客体是客户,侧重点在于提高客户的满意度。业务经理的主要客体是业务,侧重点在于让更多人成为客户。两者的工作范围有时是重合的。 正常来说两者应该是不分等级相互配合的。业务经理与客户经理的区别是除了具备业务员的各项技能,如对本公司产品有足够的了解,对本行业的市场有充分的了解,良好的沟通技巧等等之外,还必须要有一定的管理能力,因为你带领的是一个团队,所以要求你要对这个团队的发展指明正确的方向,明确本公司产品的市场定位,哪些是我们现阶段争取的客户,哪些是我们下阶段争取的客户,要有中长期的业务发展计划,否则,对下面的业务员来讲,出去跑业务就像是一个无头的苍蝇,不管什么客户,只要有需求就去碰,一段时间下来,只会落个空.做业务也要讲究"门档户对"。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮到您,祝您生活愉快。
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