Question

为什么电脑上网易云音乐用不了网络

Answer 1

问：为什么电脑上网易云音乐用不了网络

答：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

答：简单通过你的描述推测，应该是网易云应用程序出现了bug。建议从以下几个方法尝试解决该问题：1）重启网易云应用程序；2）重启网络适配器；3）卸载重装网易云应用；4）重启电脑。