Question

怎样对付那些爱跟你顶嘴的人？

Answer 1

问：怎样对付那些爱跟你顶嘴的人？

答：在这种情况下，很多企业都会遇到，员工有自己的想法，认为管理者的决定是错误的，我们该怎么解决？在这种情况下，首先判断员工的起点是否正确，如果表现可能有点不恰当，就不要面对员工的针尖和迈门。作为团队的管理者，格局必须扩大，包容员工的小脾气会让你更有魅力。认真听取他的建议，和大家一起探讨建议的优缺点、理性分析，如果都觉得妥当，就接受吧。

答：要主动和工作人员沟通，不要一开始交流就教育工作人员，用强硬的手段强迫他们屈服，正确的方法是打感情牌，进行公审。首先要让员工说话，发泄情绪，再和员工深入沟通，沟通问题，解决矛盾，对自己做错的地方更加耐心地解释，细心解释，行动起来，讲道理，让员工心满意足。和我朋友的这个职员一样，我认为他天壤之别，分不清工作的轻重。这些事显然是错误的。