Question

宽带灯光信号不亮是什么原因造成的

Answer 1

问：宽带灯光信号不亮是什么原因造成的

答：亲亲您好，很高兴回答您的问题。根据您的问题所述，有以下几种原因：1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了哦。