华为手机出现无法连接服务器是怎么回事?
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咨询记录 · 回答于2022-08-03
华为手机出现无法连接服务器是怎么回事?
亲,很高兴为您解答:华为手机出现无法连接服务器是怎么回事?答:亲亲上午好呀,,华为手机出现无法连接服务器问题原因 :网络不顺畅所致或HMS Core(华为移动服务)的网络权限未开启。 解决方案 请您切换WLAN或移动网络重试登录,并检查同一网络下其他应用是否可以正常使用。 如果在WLAN环境下可以正常使用,但移动数据网络下不可正常使用,则可能是移动网络受限导致。请您进行如下操作: (1)打开手机管家(或平板管家),检查省流量开关是否开启;具体操作如下: HarmonyOS 2.0/EMUI 11.0/10.X/9.X:点击流量管理 > 智能省流量 > ⋮ 或 : : > 显示系统程序,开启智能省流量开关,在不受数据用量限制的应用列表中,找到并开启HMS Core的开关。 EMUI 8.X:点击流量管理 > 省流量模式,开启省流量模式开关,在不受数据用量限制的应用列表中,点击系统应用,找到并开启HMS Core的开关。 (2)在HMS Core(华为移动服务)应用信息详情中开启移动数据、后台数据和漫游数据开关;具体操作如下: HarmonyOS 2.0:进入设置 > 应用和服务 > 应用管理 > HMS Core > 流量使用情况,开启移动数据、后台数据、漫游数据的开关。 EMUI 11.0/10.X/9.X:进入设置 > 应用 > 应用管理 > HMS Core > 流量使用情况,开启移动数据、后台数据、漫游数据的开关。 EMUI 8.X:进入设置 > 应用和通知 > 应用管理 > HMS Core > 流量使用情况,开启移动数据、后台数据、漫游数据的开关。 请您打开手机管家(或平板管家),开启HMS Core(华为移动服务)的网络权限;具体操作如下: HarmonyOS 2.0/EMUI 11.0/10.X :点击流量管理 > 应用联网 > ⋮ 或 : : > 显示系统程序,找到HMS Core并勾选。 EMUI 9.X /8.X:点击流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到HMS Core并勾选。 请您进入华为应用市场,搜索找到HMS Core(华为移动服务),下载或更新后再次尝试登录。 若问题仍未解决,请您清除HMS Core(华为移动服务)的缓存后重试