Question

华为P40手机通话时经常出现突然没声音，怎么办？

Answer 1

问：华为P40手机通话时经常出现突然没声音，怎么办？

答：华为P40手机通话时经常出现突然没声音，可以尝试以下几种解决方法： 1. 检查是否使用了蓝牙耳机或华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。 2. 有些应用的声音设置是从听筒出声，如微信聊天、语音信息等。听筒相比喇叭的声音会比较小，有时会误以为没有声音。检查应用的声音设置，确保声音是从听筒还是喇叭发出。 3. 插上耳机后，检查声音是否能够从耳机正常输出。如果耳机使用正常，可能是喇叭硬件损坏。建议携带购机发票到华为售后服务中心进行维修更换。 4. 尝试升级手机的最新软件版本，或备份重要数据后恢复出厂设置，看能否解决问题。