干洗店把鞋刷坏了怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-12-26
干洗店把鞋刷坏了怎么办
您好,亲亲!
干洗店把鞋刷坏了,您可以要求赔偿。不需要再给干洗费了。如果双方没有事先约定损害赔偿数额,或者干洗店内没有相关承诺或标示的话,依照洗鞋子前的残值赔偿。正常情况下,您可以和干洗店协商解决。如果协商不了,再找有关部门投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条明确规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
如有其他疑问或需要帮助,请随时告诉我。祝您一切顺利!